CONDICIONES APLICACIÓN SERVICIO 4G:

La disponibilidad del servicio 4G está sujeta a los mecanismos de activación automática del servicio 4G basados en la identificación de los móviles compatibles con la tecnología 4G y, en última instancia, a la activación de dicho servicio por parte del usuario en los canales disponibles.

GESTIÓN DE LA VELOCIDAD DE LA CONEXIÓN:

Toxo telecom aplica la siguiente política de gestión de la velocidad de la conexión a internet tanto para el envío como la recepción de datos móviles:

Máxima velocidad desde el comienzo desde el periodo de facturación hasta alcanzar el límite de la franquicia de datos contratada.

Máxima velocidad para aquellos casos de ampliación de franquicia mediante la contratación de bonos de datos.

Una vez consumidos los datos de la franquicia y los correspondientes a la ampliación de la franquicia (bonos de datos), la velocidad de conexión se reducirá a 16Kbps, permitiendo finalizar las conexiones en curso y proporcionando un uso básico del Servicio. En estas condiciones, el acceso a datos queda limitado a aplicaciones que requieran poco ancho de banda, como por ejemplo las aplicaciones de mensajería de texto.

Una vez finalizado el ciclo de facturación se restablecerá la máxima velocidad el día del comienzo del nuevo periodo de facturación.

La política de gestión de la velocidad no aplica a conexiones Wifi.

USO CORRECTO DEL SERVICIO:

USO ABUSIVO DEL SERVICIO DE DATOS

o Se entenderá como un uso abusivo o no razonable del servicio, el uso de tarifas de internet asociadas a líneas de voz exclusivamente como acceso a internet y no como líneas de voz.

o De la misma manera, se entenderá como un uso abusivo del servicio de datos la superación del 100% de la franquicia de datos contratada una vez reducida la velocidad de conexión a 16Kb, limitándose en este momento el acceso al servicio de datos y restableciéndose la máxima velocidad el día de comienzo del nuevo periodo de facturación.

USO ABUSIVO DEL SERVICIO DE VOZ

o En particular, se prohíbe el uso de los servicios de voz contratados con una finalidad que difiera de las comunicaciones de carácter estrictamente personal (como puede ser el uso de la línea telefónica con “finalidades de escucha o vigilancia remota o similares”, como “vigila bebés” o “walkie talkie”, con independencia de su duración), en caso de usuarios particulares, o que suponga su reventa o comercialización. Por lo tanto, está prohibida la explotación comercial de la tarifa o de cualquiera de sus capacidades o funcionalidades, así como su distribución en cualquier forma, ya sea obteniendo o no un rendimiento económico, directo o indirecto. Asimismo, está prohibido el uso de las llamadas y SMS en conexión a una aplicación o a un dispositivo, que permita la realización de llamadas con cualquier otro fin diferente del uso razonable contemplado en las presentes condiciones de uso. La tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en teléfonos móviles. Por ello, se excluye expresamente y se considera un uso inadecuado su utilización en centralitas, least-cost-router, SIMBOX, locutorios u otros elementos de concentración o transformación del tráfico o concebidos para la realización de llamadas masivas o para el servicio de reencaminamiento del tráfico o que sean sumideros de tráfico.

o De la misma manera, si detectase cualquiera de las prácticas anteriormente detalladas, o se superasen los 120 destinos distintos de llamada cada mes (ciclo de facturación) conllevaría que las llamadas realizadas en esas circunstancias se cobrarían a 18 cts./min (21,78 cts./min IVA incl.), con un coste de establecimiento de llamada: 15 cts. (18,15 cts. IVA incl.). La tarifa anteriormente detallada también será aplicable cuando se produjesen llamadas con duraciones superiores a 1 hora de media o llamadas encadenadas a uno o varios destinos durante más de 6 horas

o La superación de los 1000 minutos realizados en llamadas internacionales, se considerará también un uso abusivo de la tarifa aplicándosele las tarifas internacionales vigentes en cada momento. Asimismo, la realización de llamadas únicamente, o en su mayoría, a servicios de tarificación adicional o valor añadido o con duraciones medias de las llamadas significativamente superiores a la media del mercado dará derecho a Toxo Telecom a facturarle los consumos según las tarifas aplicables en cada momento.

o En el caso de observar cualquiera de las actuaciones anteriormente descritas, Toxo Telecom se reserva el derecho a suspender o interrumpir el servicio de comunicaciones que se presta al usuario.

OTRAS CONDICIONES:

Se prohíbe el uso del servicio en cualquier forma que pueda lesionar derechos de terceros o que pueda dañar, perjudicar o deteriorar la calidad de los servicios de comunicaciones prestados por Toxo Telecom, los equipos informáticos o cualquier elemento propiedad de Toxo Telecom, su imagen o la de terceras personas.

Con subvención de terminal y en función de las características del mismo, la tarifa está sujeta a permanencia de 18 o 24 meses. Sin la subvención de terminal la tarifa carece de permanencia, aunque si la baja se efectúa antes de 90 días los costes administrativos de la misma serán de 30 € (36,3 € IVA Incluido). Las llamadas que excedan de los límites establecidos en la tarifa, así como las llamadas realizadas a otros destinos se tarificarán en función de la tarifa aplicada en cada momento. Los servicios de Toxo Telecom están sujetos a disponibilidad territorial dentro del territorio nacional español.

El envío del material asociado a los servicios de telecomunicaciones contratados tiene un coste de 6 € (impuestos incluidos) a destinos peninsulares y de 15 € (impuestos incluidos) en el caso de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Este importe se aplicará en la primera factura emitida.